INFORMATIVA PRIVACY PER I CLIENTI MY LIFE GROUP IN OTTEMPERANZA AL NUOVO REGOLAMENTO EUROPEO N.679/2016 (“GDPR”)

Gentile Utente/Cliente,

come probabilmente saprà, il 25 maggio 2018 in Europa è entrato in vigore il nuovo Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati a tutela delle persone fisiche, CE/679/16. Il GDPR implica significativi cambiamenti nella disciplina del trattamento dei dati personali, e anche la nostra Informativa sulla Privacy è stata aggiornata.

Per gli attuali clienti il nuovo testo sul trattamento dei dati personali assume validità dal 25 maggio 2018.
Il GDPR stabilisce norme relative alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché norme relative alla libera circolazione di tali dati. Allo stesso tempo, impone degli obblighi alle aziende che si occupano del trattamento dei dati personali, per i quali è ora prevista maggiore protezione. La nostra Informativa è stata aggiornata coerentemente con questi principi.

Questo sito raccoglie alcuni dati personali dei propri utenti; la loro protezione è molto importante per My Life Group che, in qualità di titolare autonomo del trattamento, informa che i dati degli interessati verranno trattati nel rispetto delle disposizioni previste, per le finalità e con le modalità indicate nelle rispettive Informative della privacy. Vogliamo che Lei comprenda come, e perché, usiamo i suoi dati e in che modo potrà controllarne l’utilizzo. Inoltre, vogliamo sia al corrente dei diritti che le vengono riconosciuti in materia.

 

  1. Titolare del trattamento dei dati personali

My Life Group S.r.l., con sede legale in viale Giulio Cesare, 71 – 00192 ROMA (RM), garantisce il rispetto della disciplina in materia di protezione dei dati personali fornendo le seguenti informazioni sul trattamento dei dati, in conformità al Regolamento 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016. Il Titolare ha provveduto a nominare il Responsabile della protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito https://www.mylifegroup.it/ ed è contattabile all’indirizzo di posta elettronica privacy@mylifegroup.it

 

  1. Dati trattati

 

La presente informativa sulla privacy descrive il modo in cui My Life Group e le sue Division (My Noleggiami.it, My Marketing.tv e My Drink Personalizzato) raccolgono, utilizzano, condividono e conservano i suoi dati personali. Per poter accedere ai nostri servizi dovrà fornirci alcune informazioni quali: nome e cognome o ragione sociale, recapiti utili al contatto (indirizzo, numero di telefono, casella di posta elettronica), professione e qualifica. Il conferimento di tali informazioni rappresenta un requisito fondamentale per consentirci di fornirle i nostri servizi. Un suo rifiuto in tal senso può impedire a My Life Group di erogarle servizi e prodotti.

 

  1. Fonte dei dati personali

 

I dati personali che My Life Group raccoglie possono differire a seconda del prodotto e/o servizio da lei richiesto. I dati personali dell’utente sono così raccolti:

  • Dal modulo di richiesta del servizio o del prodotto o da altri documenti forniti;
  • Da controlli effettuati nelle Società operanti, ai sensi di legge, per la gestione delle informazioni sul credito;
  • Nell’amministrare e gestire i contratti sottoscritti con la nostra Società e/o per nostro tramite;
  • Da soggetti terzi autorizzati dal cliente stesso, come nel caso di liste di marketing che ci forniscono partner commerciali.

My Life Group tratterà i suoi dati personali sulla base del Regolamento Europeo n. 679/2016.

Alcuni dati saranno trattati esclusivamente col suo preliminare, libero ed esplicito consenso.

In qualunque momento può revocare il consenso dato.

Per dare esecuzione ad un contratto, My Life Group necessita di alcuni dati e dell’accesso a specifiche informazioni, che saranno trattati con l’unico fine di tutelare gli interessi di tutti i soggetti coinvolti nella stipula del contratto.

 

  1. Finalità del trattamento

 

My Life Group tratterà i suoi dati esclusivamente per le seguenti finalità, previste dalla nuova normativa sulla protezione dei dati:

  • Finalità da lei preventivamente approvate;
  • Trattamento finalizzato all’esecuzione di servizi offerti;
  • Adempimento degli obblighi legali a cui siamo soggetti – compresi gli obblighi e le disposizioni di legge stabiliti dalle Autorità competenti;
  • Salvaguardia dei nostri interessi legittimi o degli interessi legittimi di soggetti terzi, fatto salvo il caso in cui a prevalere siano gli interessi dell’utente;
  • Esercizio dei nostri diritti e adempimento dei nostri obblighi nell’ambito della legislazione sulla sicurezza e sulla protezione sociale;
  • Accertamento, esercizio o difesa di un diritto, oppure pretesa legale;
  • Interesse pubblico rilevante;
  • Nei casi in cui il cliente abbia espresso il suo consenso, per finalità di marketing, compresa la profilazione;
  • Fornitura di prodotti e servizi e servizi commercializzati da My Life Group;
  • Pubblicizzazione e commercializzazione di prodotti e servizi di My Life Group;
  • Ricerche e analisi di mercato finalizzate al miglioramento dei nostri prodotti e dei servizi offerti;
  • Monitoraggio e/o registrazione di telefonate alla nostra società o ai nostri fornitori di servizi o dalla nostra società o dai nostri fornitori di servizi per gestire i prodotti e servizi da noi commercializzati;
  • Consentire a My Life Group di rispondere a eventuali contestazioni mosse dai clienti, anche in sede giudiziale;
  • Gestire rischi operativi, di sicurezza e di frode;
  • Conformarsi alla legislatura vigente in materia, esercitare e tutelare i diritti legali di My Life Group.

 

  1. Finalità del trattamento soggette al consenso

 

In alcuni casi My Life Group tratta i suoi dati esclusivamente dopo aver ricevuto il consenso.

Pubblicità e marketing: solo nel caso in cui il cliente abbia prestato il consenso, tratteremo i suoi dati per informarlo dell’attivazione di nuove offerte e lo contatteremo attraverso i canali di comunicazione da lui stesso autorizzati. Le attività promozionali possono svolgersi attraverso mezzi tradizionali (chiamate tramite operatore, spedizione di lettere, invio di posta cartacea…) o con modalità automatizzate (sistemi automatizzati di chiamata, servizi di chiamata senza operatore, posta elettronica, fax, messaggi SMS o MMS). In qualsiasi momento l’utente può opporsi al trattamento per queste finalità.

 

  1. Tempo di conservazione dei dati

 

My Life Group – ai sensi dell’art.5, co.1, lett. e) del Regolamento Europeo 679/2016 – conserverà i suoi dati solo per il tempo necessario al trattamento degli stessi, sempre secondo le finalità finora esposte. Nel caso in cui siano trattati per più finalità, al termine di tutte le necessità che ne abbiano richiesto il trattamento, i dati verranno cancellati automaticamente o salvati in un particolare formato che non consenta di risalire alla sua identità.

Per una corretta cancellazione dei dati personali, nel rispetto del Regolamento Europeo 679/2016, My Life Group attua una policy di conservazione dei dati secondo quanto previsto dalle norme generali relative ai documenti a fini contabili, e al termine ordinario di prescrizione delle azioni contrattuali. Pertanto, decorso il termine dei 10 anni previsto dalla legge, il Gruppo cancellerà i dati relativi ai servizi forniti.

 

  1. Condivisione dei suoi dati

 

My Life Group assicura che non condividerà i suoi dati con soggetti terzi che non rientrano tra le Division del Gruppo.

 

  1. Diritti dell’interessato

 

In qualunque momento l’utente potrà accedere, aggiornare, cancellare, modificare o correggere i propri dati, ai sensi del Regolamento Europeo 679/2016 e delle altre disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati personali. Inoltre, potrà esercitare i propri diritti nei confronti di My Life Group; in particolare:

 

  • Diritto di accesso, in ogni momento potrà richiedere informazioni sui dati da noi conservati e riceverà una copia gratuita;
  • Diritto di rettifica, potrà richiedere alcune modifiche e My Life Group avrà il compito di controllare in modo costante che i dati siano conservati corretti, aggiornati e pertinenti, secondo le informazioni man mano forniteci dal cliente;
  • Diritto di cancellazione, potrà chiedere l’eliminazione totale o parziale dei propri dati dai nostri database, purché non esistano impedimenti legislativi alla cancellazione;
  • Diritto di limitazione del trattamento, l’utente potrà chiedere di limitare il trattamento dei propri dati;
  • Diritto alla portabilità dei dati, l’utente ha diritto di ricevere una copia dei propri dati, così come li ha forniti, o di richiedere – in modo esplicito – che vengano trasferiti a un altro titolare del trattamento;
  • Diritto di opposizione, in qualunque momento potrà opporsi al trattamento dei propri dati per ragioni legate ad una particolare condizione e/o situazione personale oppure nei casi in cui il trattamento sia finalizzato al marketing diretto. Tutto ciò non può essere concesso qualora My Life Group riesca a dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti che giustifichino la prosecuzione del trattamento e prevalgano sull’interesse dell’utente, o anche nei casi in cui sia necessario accertare, esercitare o tutelare un diritto in sede giudiziaria;
  • Diritto di richiedere una copia delle misure di protezione, nei casi in cui possa avvenire il trasferimento dei dati verso Paesi terzi;
  • Diritto di revocare il consenso, in qualunque momento, tramite richiesta esplicita, potrà annullare la propria autorizzazione al trattamento, senza che ciò pregiudichi la legalità del trattamento fino ad allora svolto e basato sul consenso.

 

  1. Termini di adempimento

 

My Life Group cerca di gestire le richieste entro un arco temporale di 30 (trenta) giorni lavorativi. Tuttavia, è possibile sia necessaria una proroga per ragioni legate a diritti specifici dell’interessato o alla complessità della sua istanza.

 

  1. Reclamo ad Autorità di controllo

 

Nei casi in cui non ritenga completo il riscontro di My Lyfe Group a sue richieste e/o segnalazioni, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’Autorità competente in materia di protezione dei dati personali scrivendo al Garante: garante@gpdp.it

 

  1. Riferimenti normativi

 

Il testo completo del nuovo Regolamento Europeo può essere consultato sul sito web www.garanteprivacy.it

 

  1. Modifiche alla presente normativa

 

Nel caso in cui dovessero avvenire per legge, o divenire necessarie, modifiche sostanziali al trattamento dei suoi dati, sarà cura di My Life Group comunicarglielo in modo tempestivo.

 

  1. Esplicito consenso alle attività di Marketing

 

  1. Per attività di marketing e pubblicità trattiamo i suoi dati solo previo consenso.

Se acconsente, barrando la casella sottostante al modulo di contatto, My Life Group tratterà i suoi dati per aggiornarla e comunicarle qualunque offerta di suo interesse, e la contatterà attraverso i canali di comunicazione da lei autorizzati.

Specifichiamo che queste attività promozionali possono essere svolte con modalità tradizionali (chiamate da operatore, lettere, materiale pubblicitario…) o automatizzate (sistemi di chiamata automatizzati, e-mail, fax, SMS…). Anche in questo caso, in qualunque momento è possibile revocare l’autorizzazione.

 

 

  1. Condivisione dei suoi dati

My Life Group assicura che i dati personali dei propri clienti rimarranno all’interno dei propri database e non saranno condivisi con soggetti terzi, eccetto le Division ad esso collegate. Nel caso in cui l’utente esplici il proprio consenso – barrando la casella sottostante al modulo di contatto – potremmo trasferire i suoi dati ad altre società che si occupano della stessa tipologia di servizi e/o prodotti.

 

 

  1. Consenso alla creazione di un profilo individuale

Qualora interessato, l’utente può barrare la casella sottostante al modulo di contatto e accettare la creazione di un proprio profilo personale nei nostri server e database, con le sole finalità finora esposte, per consentirci di monitorare e analizzare le sue preferenze e inviargli contenuti attinenti.

 

 

  1. Registro delle opposizioni

 

Si avvisa espressamente il Signor ………………………. quale Legale Rappresentante della Società …………………………… p.iva ………………………………. con sede legale in ……………………………, alla via ….……………………………… n.°……. tel. …………..…………………. e-mail ……………………………………………..della facoltà di esercitare il diritto di opposizione di cui al D.Lgs 30.6.2003 n. 196 e della conseguente disciplina istitutiva di cui al DPR n. 178, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 256 del 2 novembre 2010, con modalità semplificata e anche via telematica, mediante iscrizione della numerazione della quale è intestatario in un registro pubblico delle opposizioni.

 

Per ricevuta e presa visione l’interessato

____________________________ (data e firma)

 

Tuttavia, anche qualora l’utente decida di aderire, o abbia già aderito al pubblico registro di cui al punto precedente, in parziale deroga, autorizza in ogni caso espressamente My Life Group S.r.l. a contattarla al fine di fornire assistenza sui prodotti commercializzati.

 

Per ricevuta e presa visione l’interessato

____________________________ (data e firma)

 

Dichiaro di aver letto e compreso integralmente il documento.

Per ricevuta e presa visione l’interessato

____________________________ (data, luogo e firma)

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Cookie Policy di My Life Group

I Cookie sono costituiti da porzioni di codice installate all’interno del browser che assistono il Titolare nell’erogazione del Servizio in base alle finalità descritte. Alcune delle finalità di installazione dei Cookie potrebbero, inoltre, necessitare del consenso dell’Utente.

Quando l’installazione di Cookies avviene sulla base del consenso, tale consenso può essere revocato liberamente in ogni momento seguendo le istruzioni contenute in questo documento.

 

Cookie tecnici e di statistica aggregata

Attività strettamente necessarie al funzionamento: questo sito utilizza Cookie per salvare la sessione dell’utente e per svolgere altre attività strettamente necessarie al funzionamento, ad esempio in relazione alla distribuzione del traffico.

Attività di salvataggio delle preferenze, ottimizzazione e statistica: questo sito utilizza Cookie per salvare le preferenze e ottimizzare l’esperienza di navigazione dell’utente. Fra questi Cookie rientrano, ad esempio, quelli per impostare la lingua e la valuta o per la gestione di statistiche da parte del titolare del sito.

 

Altre tipologie di Cookie o strumenti terzi che potrebbero installarne

Alcuni dei servizi elencati di seguito raccolgono statistiche in forma aggregata ed anonima e potrebbero non richiedere il consenso dell’utente o potrebbero essere gestiti direttamente dal titolare – a seconda di quanto descritto – senza l’ausilio di terzi.

Qualora fra gli strumenti indicati in seguito fossero presenti servizi gestiti da terzi, questi potrebbero – in aggiunta a quanto specificato ed anche all’insaputa del titolare – compiere attività di tracciamento dell’utente. Per informazioni dettagliate in merito, si consiglia di consultare le privacy policy dei servizi elencati.

Interazione con social network e piattaforme esterne: questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questo sito.

Le interazioni e le informazioni acquisite dal sito sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’utente relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Pubblicità: questo tipo di servizi consente di utilizzare i dati dell’utente per finalità di comunicazione commerciale in diverse forme pubblicitarie, quali il banner, anche in relazione ai suoi interessi.
Ciò non implica che tutti i dati personali siano utilizzati per questa finalità. Alcuni servizi potrebbero utilizzare Cookie per identificare l’utente o utilizzare la tecnica del behavioral retargeting, ossia la visualizzazione di annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’utente, rilevati anche al di fuori di questo sito.

Remarketing e behavioral targeting: questo tipo di servizi consente a questo sito e ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull’utilizzo compiuto in passato dall’utente, sullo stesso sito. E’ un’attività svolta proprio attraverso il tracciamento dei dati di utilizzo e l’uso di Cookie, informazioni che vengono trasferite ai partner a cui l’attività di remarketing e behavioral targeting è collegata. Tra i servizi di remarketing e behavioral targeting ricordiamo Facebook Remarketing e Facebook Custom Audience, che collegano le attività di questo Sito con il network di advertising Facebook.

Statistica: i servizi di statistica consentono al titolare del trattamento dei dati di monitorare e analizzare il comportamento e le scelte compiute dall’utente su questo sito. Tra questi, rientrano Google Analytics, che utilizza i dati raccolti per esaminare l’utilizzo di questo sito, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google; e il monitoraggio conversioni di Facebook Ads, che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all’interno del sito.

 

Come posso esprimere consenso all’installazione dei Cookie?

In aggiunta a quanto indicato in questo documento, l’utente può gestire le preferenze relative ai Cookie direttamente all’interno del proprio browser ed impedire – ad esempio – che terze parti possano installarne. Tramite le preferenze del browser è, inoltre, possibile eliminare i Cookie installati in passato, incluso quello in cui venga eventualmente salvato il consenso all’installazione di Cookie da parte di questo sito.

L’utente può trovare informazioni su come gestire i Cookie con alcuni dei browser più diffusi, ad esempio sui siti di supporto di Google ChromeMozilla FirefoxApple Safari e Microsoft Internet Explorer.

Con riferimento a Cookie installati da terze parti, l’utente può inoltre gestire le proprie impostazioni e revocare il consenso visitando il relativo link di opt out (qualora disponibile), utilizzando gli strumenti descritti nella privacy policy della terza parte o contattando direttamente la stessa. Fermo restando quanto precede, l’utente può avvalersi delle informazioni fornite sui siti di EDAA (UE), Network Advertising Initiative (USA) e Digital Advertising Alliance (USA), DAAC (Canada), DDAI(Giappone), o altri servizi analoghi, per poter gestire le preferenze di tracciamento della maggior parte degli strumenti pubblicitari. Il titolare, pertanto, consiglia agli utenti di utilizzare tali risorse in aggiunta alle informazioni fornite dal presente documento.

 

Titolare del Trattamento dei dati

My Life Group S.r.l.

Sede Legale : Viale Giulio Cesare n.71  00192 ROMA (RM)

Partita IVA: 13247991006

Iscritta alla Camera di commercio di Roma

Numero REA: RM – 1432911 

Indirizzo email del Titolare: info@mylifegroup.it

 

Dal momento che l’installazione di Cookie e di altri sistemi di tracciamento operata da terze parti tramite i servizi utilizzati all’interno di questo sito non può essere tecnicamente controllata dal titolare, ogni riferimento specifico a Cookie e sistemi di tracciamento installati da terze parti è da considerarsi indicativo. Per ottenere informazioni complete, l’utente è invitato a consultare la privacy policy degli eventuali servizi terzi elencati in questo documento.

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